CURSOS PARA PROFISSIONAIS DAS ÁREAS DE COMPRAS / SUPRIMENTOS
Manaus - 07; 08 e 09 de Abril de 2010

• O novo perfil do comprador
• As relações com clientes internos e fornecedores
• As relações com a Gerência e Diretoria
• Imagem e postura pessoal
• Imagem e postura profissional
  • A implantação do código de ética de Compras
• As inovações nas áreas de Compras
• O Planner Buyer – Comprador Planejador
• Marketing Reverse – O Marketing das Compras
• A utilização da curva ABC na produtividade de Compras
• Garantia da Qualidade de Fornecimento
• Sistema de Avaliação de Fornecedores
• Implantação do sistema de Parceria
• Global Sourcing / Procurement
• Compras em ambiente JIT
• Contratos & Acordos de Compras
• A Produtividade das Compras

2 – FORMAÇÃO BÁSICA PARA COMPRADORES

PROGRAMA

• Introdução às Atividades de Compras
• Compras; Princípios e Aplicações
• Código de Conduta e ética
• O novo perfil do comprador
• As Relações com a Diretoria
• Imagem e Postura Pessoal e Profissional
• Atividades de Pesquisa
• Atividades de Aquisição
• Administração Funcional do Depto. de Compras
• Administração de Compras
• Documentos e Registros de Compras
• Sistemas de Previsão
• Sistemas de Avaliação de Fornecedores
• Curva ABC das Compras
• Planejamento das Compras
• Sistema de Média Simples
• Sistema de Média Móvel
• Sistema de Média Ponderada
• As Requisições de Emergências
• Como definir prioridades
• O Grau de Atendimento aos Clientes Internos

PROGRAMA

• Conceitos gerais sobre Negociação;
• Elementos mais importantes da Negociação;
• Ciclo gerador da Negociação;
• Como Negociar conflitos;
• A Neurolingüística a serviço da Negociação;
• Como Negociar com diversos estilos de Negociadores;
• Planejamento da Negociação;
• Fatores decisivos nas Negociações;
• Conhecimento do produto, do cliente e do mercado fornecedor;
• Garantia da Qualidade de Fornecimento
• Sistema de Avaliação de Fornecedores
• implantação do sistema de Parceria
• A implantação do código de ética de Compras
• Políticas Estratégicas de Compras;
• Como, quando e por que Negociar os diversos tipos de Acordos de Compras, Contratos de Fornecimento, Consignação, Terceirização e Contratos de Parceria;
• Técnicas de Negociação Corpo a Corpo;
• A importância da definição do território; lay-out; ambiente; mobiliário; condução; poder; condições de pagamento e fretes nas Negociações;
• As armadilhas nas Negociações;
• Gestos e Posturas nas Negociações;
• Como extrair a gordura nos preços;