DESCRIÇÃO

O participante deste curso vai compreender como é possível negociar com arte e técnica, por meio de simulações práticas e comentadas.

PÚBLICO

Profissionais de Compras de todos os níveis.

PROGRAMA

• Conceitos gerais sobre Negociação;
• Elementos mais importantes da Negociação;
• Ciclo gerador da Negociação;
• Como Negociar conflitos;
• A Neurolingüística a serviço da Negociação;
• Como Negociar com diversos estilos de Negociadores;
• Planejamento da Negociação;
• Fatores decisivos nas Negociações;
• Conhecimento do produto, do cliente e do mercado fornecedor;
• Políticas Estratégicas de Compras;
• Como, quando e por que Negociar os diversos tipos de Acordos de Compras, Contratos de Fornecimento, Consignação, Terceirização e Contratos de Parceria;
• Técnicas de Negociação Corpo a Corpo;
• A importância da definição do território; lay-out; ambiente; mobiliário; condução; poder; condições de pagamento e fretes nas Negociações;
• As armadilhas nas Negociações;
• Gestos e Posturas nas Negociações;
• Como extrair a gordura nos preços.